**Contexto**
No dia 10 de março de 2024, recebi uma solicitação de suporte do usuário "João da Silva", que estava enfrentando 🤶 dificuldades para sacar seus ganhos da plataforma. Após analisar a conta do usuário, descobri que havia um problema técnico impedindo 🤶 o saque.
**Caso**
O usuário havia tentado sacar seus ganhos através do método de transferência bancária, mas a transação estava sendo recusada 🤶 pelo banco. Após entrar em bet365 brasil contato com o banco, descobrimos que o problema estava relacionado a uma falha no 🤶 sistema do banco.
**Implementação**
